This is a brand

Hệ thống bán lẻ linh kiện laptop và sửa chữa laptop

Hệ thống bán lẻ linh kiện laptop và sửa chữa laptop

default_image
Quy trình sửa chữa tại Doctor Laptop: 1. Nhận máy, kiểm tra. 2. Viết phiếu biên nhận, ghi rõ thông tin khách hàng và tình trạng hiện tại của máy. 3. Nhân viên kỹ thuật kiểm tra toàn bộ, đánh giá, đoán bệnh chính xác 4. Nhân viên gọi điện thoại cho khách hàng để báo chi phí và thời gian sửa chữa 5. Nếu khách hàng đồng ý sửa chữa, nhân viên kỹ thuật mới tiến hành sửa chữa 6. Sau khi đã sửa xong, máy sẽ được bộ phận test để chạy cho test một ngày 7. Nếu máy chạy ổn định, NV gọi điện thoại cho khách hàng hẹn ngày giờ trả máy 8. Khách hàng kiểm tra kỹ lưỡng chữ ký trên linh kiện trước khi nhận máy về. 9. Máy sau khi đã sửa chữa được dán tem bảo hành theo đúng cam kết ban đầu. Trường hợp khách hàng không đồng ý với dịch vụ sửa chữa của Doctor Laptop, nhân viên kỹ thuật sẽ ráp máy lại và trả cho khách hàng trong tình trạng nguyên vẹn như ban đầu (khách hàng không phải chịu bất kỳ khoảng chi phí kiểm tra máy.)